Responsable du traitement

L’éditeur du site SDD+ est responsable des traitements décrits ci-dessous. Ses coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@sddplus.fr ou utiliser le formulaire de contact.

Données collectées

Formulaires de contact et de demande d’étude

Lorsque vous nous contactez, nous recueillons les informations que vous renseignez : identité, société, coordonnées, objet et contenu de la demande ainsi que, pour une étude de livraison, les informations nécessaires sur la collecte, les lieux de livraison, la fréquence, le volume et les contraintes indiquées.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour répondre à votre demande. Les dispositifs anti-spam peuvent également traiter des informations techniques strictement nécessaires à la sécurité du formulaire.

Mesure d’audience

Avec votre accord uniquement, Google Analytics 4 mesure la fréquentation du site. Le service peut recevoir des informations techniques et de navigation, notamment les pages consultées, les interactions, le type d’appareil et de navigateur, des identifiants en ligne et une localisation approximative déduite de l’adresse IP. L’adresse IP n’est pas conservée dans les rapports mis à notre disposition.

Aucun script, cookie ou appel Google Analytics n’est déclenché avant votre consentement. Vous pouvez refuser sans perdre l’accès au site et modifier votre choix à tout moment depuis le bouton de préférences affiché sur le site.

Finalités et bases juridiques

  • répondre à une demande de contact ou préparer une étude : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime à assurer le suivi des échanges professionnels ;
  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement des formulaires et du site : intérêt légitime ;
  • mesurer l’audience et améliorer le site avec Google Analytics 4 : votre consentement.

Le site n’utilise pas les données Analytics à des fins de publicité personnalisée et ne réalise pas de profilage commercial automatisé.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de SDD+ et, dans la stricte mesure nécessaire, à ses prestataires techniques d’hébergement, de maintenance et de messagerie.

Pour la mesure d’audience, Google Ireland Limited et les sociétés de son groupe interviennent comme prestataires. Certaines données peuvent être traitées hors de l’Espace économique européen dans le cadre des mécanismes de transfert applicables de Google. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google.

Durées de conservation

  • demandes de contact ou d’étude : pendant le traitement de la demande, puis au maximum trois ans après le dernier échange si aucune relation contractuelle n’est engagée ;
  • données nécessaires à une relation contractuelle : pendant la relation puis selon les durées légales applicables ;
  • données d’événements Google Analytics 4 : quatorze mois ;
  • choix de consentement : cent quatre-vingts jours.

Vos droits

Vous disposez, selon la situation, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à la mesure d’audience à tout moment, sans effet rétroactif.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@sddplus.fr en précisant votre demande. Un justificatif d’identité ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies

Le détail des cookies utilisés, de leur durée et des moyens de modifier votre choix figure dans notre politique des cookies.